« SIGNAL RESEAUX » : une application pour un traitement optimal des dommages au réseau de télécommunication

Orange a mis en place une application digitale interactive, Signal Réseaux, dédiée à la signalisation des dommages au réseau de télécommunication et au suivi de leur prise en charge par les équipes de l’opérateur. Grâce à cette application, les mairies du département de la Loire vont pouvoir signaler les dysfonctionnements sur le réseau fixe et en suivre le traitement.

Qu’appelle-t-on les dommages au réseau de télécommunication ?

Il s’agit d’un incident qui concerne une ressource physique (poteau, câble, trappe, armoire…) sur le domaine public et pour lequel le déposant ne peut pas communiquer de numéro de téléphone lié au dérangement.

« SIGNAL RESEAUX » : un soutien aux collectivités locales

• une application sécurisée et dédiée exclusivement aux mairies
• une saisie simple et intuitive, un portail disponible 7/7 et 24/24h
• accessible sur internet et sur Smartphone, l’application « Signal Réseaux » guide les élus ou services tout au long de la phase de signalisation : lieu, équipement concerné, niveau de dangerosité…

Signal Réseaux est aujourd’hui accessible à l’adresse suivante : https://signal-reseaux.orange.fr/

Un mail a été adressé fin novembre à chaque commune précisant le mode opératoire de ce nouvel outil.

Contact Orange pour toute information : guillaume.michel@orange.com